❓ Preguntas Frecuentes
Sobre la consulta
1. ¿Las consultas son presenciales o solo en línea?
Las consultas son 100% en línea, lo que significa que puedes recibir atención desde cualquier lugar, sin desplazamientos y con total comodidad.
2. ¿Qué necesito para conectarme a la consulta?
Solo necesitas un dispositivo con cámara y micrófono (computadora, tablet o celular) y conexión a internet.
3. ¿Cuánto dura cada sesión?
La primera consulta suele durar alrededor de 50-60 minutos. Las de seguimiento son de 40 a 50 minutos, dependiendo de tus necesidades.
4. ¿En qué horarios se pueden agendar las citas?
Me adapto a distintos horarios para que puedas encontrar el que mejor te convenga.
5. ¿Las consultas son confidenciales?
Sí. Toda la información se maneja con absoluta confidencialidad y seguridad profesional.
Sobre el tratamiento
6. ¿Se pueden recetar medicamentos en la consulta online?
Sí, puedo indicarte medicación si es necesaria y enviarte la receta válida para México.
7. ¿Cómo recibiré mi receta médica?
La receta se envía de forma digital para que puedas surtirla en tu farmacia de confianza.
8. ¿Puedo iniciar tratamiento aunque nunca haya ido al psiquiatra antes?
Claro que sí. Muchas personas empiezan conmigo su primer tratamiento, y parte de mi labor es explicarte todo con calma y claridad.
9. ¿Trata a pacientes de cualquier edad o solo adultos?
Trabajo principalmente con adultos y jóvenes a partir de los 16 años.
10. ¿Además de medicación, ofrece terapia u orientación psicológica?
Sí, además de la prescripción médica, doy orientación terapéutica y estrategias prácticas para el día a día.
Sobre el pago y reservas
11. ¿Cómo se agenda una cita?
Puedes agendar directamente dando clic en el botón de WhatsApp y coordinaremos tu cita de manera rápida y sencilla.
12. ¿Se puede pagar en pesos mexicanos aunque esté en España?
Sí, los pagos se hacen en pesos mexicanos para tu comodidad.
13. ¿Qué formas de pago se aceptan?
Puedes pagar por transferencia bancaria, tarjeta o depósito en efectivo PREVIO a la consulta
14. ¿Se puede pagar por sesión o hay paquetes?
Puedes pagar consulta por consulta. También ofrezco la opción de paquetes si necesitas un tratamiento más prolongado.
15. ¿Qué pasa si no puedo asistir a la cita o necesito cambiar la hora?
No hay problema, solo te pido avisar con antelación para reprogramar tu cita sin costo extra.
Sobre mi experiencia
16. ¿Cuántos años de experiencia tiene la doctora?
Tengo más de 6 años de experiencia atendiendo pacientes con distintos trastornos emocionales y psiquiátricos.
17. ¿Está certificada y homologada como psiquiatra?
Sí, soy médica con especialidad en psiquiatría certificada en México y actualmente homologada en España.
18. ¿Qué enfermedades trata?
Ansiedad, depresión, insomnio, trastorno bipolar, TDAH, crisis de pánico, entre muchas otras condiciones de salud mental.
19. ¿Puedo confiar en que la atención será igual de profesional que en una consulta presencial?
Sí, la consulta online es igual de profesional, y te permite acceder desde donde estés sin perder calidad en la atención.
20. ¿Cuál es la diferencia entre consultar con un psiquiatra y un psicólogo?
El psiquiatra puede recetar medicación y además dar terapia y orientación. El psicólogo se centra en la terapia, pero no puede recetar.
Casos especiales
21. ¿Atienden emergencias psiquiátricas?
En caso de emergencia, lo más recomendable es acudir de inmediato a un hospital. Yo puedo ayudarte en seguimiento y prevención, pero no sustituyo atención de urgencias.
22. ¿Qué pasa si necesito hospitalización o un tratamiento más complejo?
En esos casos te orientaré y guiaré para que recibas la atención adecuada y segura.
23. ¿Puede tratar a personas que ya tienen un tratamiento previo con otro médico?
Sí, puedo revisar tu caso, ajustar tu tratamiento si es necesario y continuar con tu proceso de manera responsable.
24. ¿Qué pasa si necesito incapacidad laboral o documentos oficiales?
Podemos revisarlo juntos según tu situación. Dependiendo del caso, puedo orientarte y apoyarte con los documentos que correspondan.
25. ¿Atienden también a pacientes fuera de México?
Sí, también atiendo a personas en otros países, siempre que las normativas lo permitan y podamos acordarlo previamente.